Woonproject Abdijbeke: buitengewone samenwerking tussen CAAAP en Van Marcke

“Buitengewoon anders” is niet voor niets de slogan van Abdijbeke. Projectontwikkelaar CAAAP, dochterbedrijf van de Artes Group, gaat dan ook enkel voor het allerbeste. Marjan Tack, hoofd interieurcoördinatie bij CAAAP: “De drie A’s in onze naam staan voor A-team, architectuur en ambitie. Bij CAAAP gaan we dan ook niets uit de weg. Ook niet voor Abdijbeke, dat niet zomaar een standaardproject is geworden. Wat meteen in het oog springt is de opvallende gevel, de groene omkadering en de staalstructuur.” 

Vlotte verkoop 

De ligging is een absoluut pluspunt, zegt ook Baptiste Margodt, interieurcoördinator bij CAAAP. “Het project geniet van een uitstekende ligging. Enerzijds vind je er rust, in een stukje groene zone van Brugge. Anderzijds zit je op een boogscheut van het historische centrum, dicht bij de Expresweg en het station.” En dat sloeg duidelijk aan, weet Marjan ons te vertellen. “Het project was nagenoeg uitverkocht, nog voor het gerealiseerd was. Dat is straf, aangezien de verkoop van appartementen in het algemeen voor een stuk teruggevallen is door de corona- en energiecrisis. We mogen dus echt wel spreken van een groot succes!” 

Abdijbeke bestaat uit twee woonblokken met elk 19 ruime en lichtrijke appartementen. Voor CAAAP staan de bewoners bij elk project centraal. “Dat is geen holle slogan. Om dat te bereiken worden onze klanten steeds begeleid door een persoonlijke interieurcoördinator”, zegt Marjan. “Wij doen telkens een voorstel op vlak van indeling en afwerking. De klant mag daar zeker van afwijken. We luisteren naar de specifieke noden en komen zo samen tot de beste oplossing voor het ultieme wooncomfort.” 

Vlotte samenwerking met de showrooms van Van Marcke

Ook op vlak van sanitair stond de klant centraal. De klanten van CAAAP waren welkom in de Van Marcke Inspirations showroom in Brugge voor de keuze van hun sanitaire toestellen, bij het team van Maaike Ghevaert. “Er zijn vooraf afspraken gemaakt met Van Marcke over wat al dan niet mogelijk was”, zegt Marjan. “Er werd vaak afgeweken van de standaardplannen, wat veel flexibiliteit vroeg van Maaike en haar team.” Geen probleem alvast voor Maaike: “De klanten van CAAAP waren vooraf heel goed ingelicht, wat niet altijd het geval is. We kregen planwijzigingen telkens meteen door. Zo konden we ons steeds goed voorbereiden op het klantenbezoek en liep alles op wieltjes.” 

Dat kan Marjan alleen maar beamen. “We bevragen onze klanten na oplevering van elk project via een enquête. Daaruit blijkt dat men ten zeerste tevreden is over de service bij de Van Marcke Inspirations showroom. Maaike en haar team kregen lovende commentaren, met een score van maar liefst negen op tien. Zowel de voorbereiding, verwerking van dossiers, uitvoering op de werf… Niets was aan te merken op vlak van sanitair. Naast Maaike konden we ook altijd terecht met onze vragen bij Jan Masureel, Key Account Manager Projects bij Van Marcke.” 

Geoliede machine 

Waar ze bij CAAAP het meest trots op zijn? Daar hoeven Marjan en Baptiste niet lang over na te denken. “De samenwerking tussen CAAAP, Artes Group en installateursbedrijf Van Maele liep van een leien dakje. In die mate dat Abdijbeke nu als dé referentie wordt gezien hoe de samenwerking binnen de Artes Group moet lopen.” Ook Niels Keersebilck van installateursbedrijf Van Maele is vol lof over dat aspect. “Wij ervaarden een vlotte samenwerking tussen alle partijen. Zeker Sabrina Heyvaert (UP team Van Marcke), mag eens in de bloemetjes gezet worden. Ze regelde alles: goede communicatie, aanlevering technische fiches, plannen, offertes… Ook de leveringen liepen bijzonder vlot. Dankzij haar begeleiding konden wij als installateurs op beide oren slapen.” 

De toekomst oogt mooi 

“We hebben heel lang met een andere leverancier voor sanitair gewerkt”, zegt Marjan. “Dit project was een van de eerste keren dat onze groep samenwerkte met Van Marcke. Dat komt onder andere omdat installateursbedrijf Van Maele sinds een paar jaar in onze Artes Group zit. En zij werken vaak met Van Marcke samen. Zo ging de bal aan het rollen.” 

De toekomst oogt mooi voor CAAAP, en daar speelt ook Van Marcke een rol in, beaamt Marjan. “Recent is het woonproject Leanderhof in Zwevegem opgeleverd, met producten van Van Marcke. En nu doen we samen Gulden Roos in Brugge.” Ook bij Van Maele hoeft het hier niet bij te blijven, integendeel. “We hebben een goed gevoel bij Van Marcke. Als alles even vlot blijft lopen zoals nu, zit de kans er dik in om vaker samen te werken”, zegt Niels. 

Last but not least laten we Jan Masureel (Key Account Manager Projects Van Marcke) nog even aan het woord. “Ik passeerde dikwijls aan het project. Zo zie je de vooruitgang en dat maakt je trots. Waar ik echter het meest fier over ben is de vlotte samenwerking tussen CAAAP, het UP team en installateur Van Maele. Het geeft extra voldoening dat dit beloond wordt met enkele andere projecten die we nu samendoen.”