Planet-Eco / Van Marcke Installs & Service klant?
Zorgeloos comfort, het hele jaar door
Met Van Marcke Service blijft jouw installatie steeds betrouwbaar, energiezuinig en veilig werken. Onze gespecialiseerde techniekers verzorgen het onderhoud, de opstart en de herstellingen van jouw verwarmings-, warmwater- en waterbehandelingsinstallatie.
Heb je een storing of werkt jouw installatie niet optimaal? Dan bekijken we samen de meest geschikte oplossing. Onze gespecialiseerde techniekers helpen je snel verder.

Waarvoor kan je bij ons terecht?
Verwarming & warmtepompen
- Opstart
- Onderhoud
- Herstellingen
- Diagnose van storingen
Sanitair warm water
- Boilers
- Warmtepompboilers
- Warmwateroplossingen
Waterbehandeling
- Waterverzachters
- Regenwaterpompen
- Onderhoud en herstellingen
Waarom kiezen voor Van Marcke Service?
Snelle interventie
We behandelen jouw aanvraag zo snel mogelijk en plannen een technieker in wanneer nodig.
Ervaren specialisten
Onze techniekers zijn gespecialiseerd in verwarming, warmtepompen, boilers, ventilatie en waterbehandeling.
Service tijdens én na garantie
Ook na de garantieperiode kan je rekenen op professioneel onderhoud en herstellingen.
Overal in België
Waar je ook woont, onze specialisten staan voor je klaar.
Een interventie aanvragen doe je het snelst via ons online aanvraagformulier.
Zo ontvangen we meteen alle nodige informatie om jouw aanvraag correct te verwerken en kunnen we zo snel mogelijk een afspraak inplannen met een van onze techniekers.
Heb je een andere vraag? Dan helpen we je uiteraard ook graag verder via e-mail of telefonisch.
- België
- service@vanmarcke.be
- +32 56 23 75 83
- Frankrijk
- service@vanmarcke.fr
- +33 3 20 66 23 39
- Luxemburg
- service@vanmarcke.be
- +32 56 23 75 83
- Bereikbaarheidsuren
- Maandag tot en met donderdag: van 8u tot 17u
- Vrijdag: van 8u tot 16u
Jouw privacy is belangrijk voor ons
We verwerken jouw persoonsgegevens steeds zorgvuldig en in overeenstemming met ons privacybeleid.
Veelgestelde vragen
Ik heb een interventie aangevraagd maar ik wil deze wijzigen. Hoe kan ik dit doen?
Wil je een geplande interventie wijzigen of verplaatsen? Neem dan uiterlijk 24 uur vooraf contact met ons op via e-mail of telefoon.
- België
- service@vanmarcke.be
- +32 56 23 75 83
- Frankrijk
- service@vanmarcke.fr
- +33 3 20 66 23 39
- Luxemburg
- service@cfm.lu
- +352 49 95 305
Vermeld hierbij steeds jouw klantnummer, interventieadres en de geplande datum van de interventie. Zo kunnen we je aanvraag snel verwerken.
- België
Hoeveel kost een interventie door Van Marcke Service?
De kostprijs van een interventie hangt af van het type aanvraag en of je beschikt over een onderhoudscontract.
We maken een onderscheid tussen:
- Klanten zonder onderhoudscontract: tarief voor opstart, onderhoud of herstelling.
- Klanten met onderhoudscontract: voordeliger tarief voor het jaarlijkse preventieve onderhoud van hun installatie.
Met een onderhoudscontract geniet je van een onderhoudstarief dat gemiddeld 15 à 20% lager ligt dan het standaardtarief. Bovendien helpt regelmatig onderhoud storingen voorkomen, waardoor je vaak onverwachte herstellingskosten vermijdt.
Wisselstukken en zout worden afzonderlijk aangerekend.
De tarieven zijn exclusief btw. Een volledig overzicht van onze tarieven kan je hier raadplegen.
Wil je een onderhoudscontract aanvragen? Contacteer ons via service@vanmarcke.be.Ik heb een vraag over een factuur van Van Marcke Service. Wat moet ik doen?
Heb je een vraag over een factuur of wens je bijkomende informatie?
Bezorg ons jouw vraag samen met de relevante gegevens, zoals het factuurnummer en klantnummer via factuurvms@vanmarcke.be.
Onze medewerkers nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Voor welke merken verzorgt Van Marcke Service de dienst na verkoop?
Onze techniekers staan in voor de opstart, het onderhoud en de herstelling van verschillende merken binnen verwarming, sanitair warm water, ventilatie en waterbehandeling.
Verwarming
- Airwell
- Alfa Laval
- Cetetherm
- Cube
- Daikin
- De Dietrich
- Ferroli
- Riello
- Rinnai
- Vamagas
- Winterwarm
- WOLF
Sanitair warm water
- Atlantic/Sauter
- Go by Van Marcke
- Rinnai
- Van Marcke Go
- Van Marcke Origine
- Van Marcke Pro
Ventilatie
- WOLF
Waterbehandeling
- Van Marcke
- Pentair
- Aqua O Matic
- O'Pure
Heb je een toestel van een ander merk? Neem dan contact op met je installateur voor verdere ondersteuning.
Waarom is regelmatig onderhoud belangrijk?
Regelmatig onderhoud helpt om storingen en defecten te voorkomen, zorgt voor een veilige werking van je installatie en draagt bij aan een lager energieverbruik.
Daarnaast verlengt goed onderhoud de levensduur van je installatie en helpt het onverwachte herstellingskosten te beperken.
Hoe weet ik wanneer mijn installatie onderhoud nodig heeft?
Met een onderhoudscontract hoef je dit niet zelf op te volgen.
Wij houden het onderhoudsschema van jouw installatie bij en contacteren je tijdig om een nieuwe afspraak in te plannen. Zo ben je zeker van een correcte en regelmatige opvolging.
Kan ik ook een herstelling aanvragen?
Ja. Via onze serviceportaal kan je zowel een onderhoud als een herstelling of interventie aanvragen.
Na ontvangst van je aanvraag nemen wij contact met je op om de verdere planning te bespreken.
Voor welke installaties kan ik bij Van Marcke Service terecht?
Je kan bij Van Marcke Service terecht voor de opstart, het onderhoud en de herstelling van verschillende installaties, waaronder:
- verwarmingsinstallaties
- warmtepompen
- boilers en warmwateroplossingen
- waterverzachters
- waterbehandelingsinstallaties
- ventilatiesystemen
Onze gespecialiseerde techniekers helpen je graag verder met een professionele en betrouwbare service.
Wat zijn de voordelen van een onderhoudscontract?
Met een onderhoudscontract kies je voor extra zekerheid, professionele opvolging en een voordeliger onderhoudstarief.
Je geniet onder andere van:
- professioneel en periodiek onderhoud door gespecialiseerde techniekers
- een onderhoudstarief van 15 à 20% voordeliger is dan zonder contract
- minder risico op storingen en onverwachte herstellingen
- een optimale werking van je installatie
- een lager energieverbruik
- een langere levensduur van je installatie
- tijdige herinneringen voor het jaarlijkse onderhoud
- naleving van de wettelijke onderhoudsverplichtingen
Zo hoef je zelf niets op te volgen en ben je zeker van een betrouwbare werking van jouw installatie.
Hoe vraag ik een onderhoudscontract aan?
Een onderhoudscontract aanvragen is eenvoudig.
Neem contact op met onze servicedienst via service@vanmarcke.be. Onze medewerkers bekijken samen met jou de mogelijkheden en zorgen voor een vlotte opstart van jouw onderhoudscontract.
Na activatie volgen wij het onderhoud van jouw installatie actief op en contacteren we je tijdig voor de volgende onderhoudsbeurt.






