Van Marcke Service
20 resultaten
Frequently asked questions
-
Ja. Via onze serviceportaal kan je zowel een onderhoud als een herstelling of interventie aanvragen. Na ontvangst van je aanvraag nemen wij contact met je op om de verdere planning te bespreken.
-
Wil je een geplande interventie wijzigen of verplaatsen? Neem dan uiterlijk 24 uur vooraf contact met ons op via e-mail of telefoon. Belgiëservice@vanmarcke.be+32 56 23 75 83Frankrijkservice@vanmarcke.fr+33 3 20 66 23 39Luxemburgservice@cfm.lu+352 ...
-
De kostprijs van een interventie hangt af van het type aanvraag en of je beschikt over een onderhoudscontract. We maken een onderscheid tussen:Klanten zonder onderhoudscontract: tarief voor opstart, onderhoud of herstelling. Klanten met onderhoudsc...
-
Heb je een vraag over een factuur of wens je bijkomende informatie? Bezorg ons jouw vraag samen met de relevante gegevens, zoals het factuurnummer en klantnummer via factuurvms@vanmarcke.be. Onze medewerkers nemen zo snel mogelijk contact met je op...
-
De lijst met merken die onder onze dienst na verkoop vallen, kan je hier raadplegen. Heb je een vraag over een toestel dat onder deze diensten valt? Stuur ze met de nodige details naar service@vanmarcke.be. We volgen dit zo snel mogelijk voor jou op...
-
Onze techniekers staan in voor de opstart, het onderhoud en de herstelling van verschillende merken binnen verwarming, sanitair warm water, ventilatie en waterbehandeling. VerwarmingAirwellAlfa LavalCetethermCubeDaikinDe DietrichFerroliRielloRinnaiV...
-
Heb je vragen over je verwarmingsinstallatie, waterbehandeling of sanitaire installatie? Heb je een probleem met één van onze producten? Neem contact op met onze technische dienst via ons platform. Daaropvolgend maken we een afspraak met één...
-
Na jouw akkoord op de offerte plannen we de installatie op een door jou gekozen datum en tijdstip. Gemiddeld wordt een toestel binnen de twee tot vier weken geplaatst, afhankelijk van de drukte en beschikbaarheid van de toestellen. Bij dringende verv...
-
Ja, we vragen dat er een volwassen persoon aanwezig is om de installateur toegang te geven en voor een korte uitleg over de werking van het toestel na installatie.
-
Van Marcke Installs & Service werkt met een select netwerk van gecertificeerde installatiepartners. Zij worden door ons streng gescreend op kwaliteit, certificering en klantvriendelijkheid zodat je altijd de Van Marcke-kwaliteit krijgt. Daarnaast heb...
-
De prijs is een zeer nauwkeurige schatting op basis van jouw antwoorden. Na jouw aanvraagt volgt er vaak nog een korte foto-check of een plaatsbezoek door de installateur om de technische details te bevestigen. Pas daarna ontvang je een definitieve o...
-
Afhankelijk van het gekozen toestel wel. Omdat Van Marcke Installs & Service uitsluitend werkt met erkende en gecertificeerde installateurs, voldoet jouw installatie aan de voorwaarden voor de meeste overheidspremies. Wij bezorgen je na de werken all...
-
Geen zorgen: onze servicedienst staat voor jou paraat. Contacteer ons en we regelen zo snel mogelijk de nodige ondersteuning van één van onze techniekers.
-
Zeker. Voor een optimale levensduur en een veilig rendement van jouw toestel raden we je aan om direct bij installatie een onderhoudscontract af te sluiten. Zo plannen wij automatisch de wettelijke controles voor jou in. Contacteer ons voor meer info...
-
Bij Van Marcke Installs & Service krijg je het beste van twee werelden: de persoonlijke aanpak en vakkennis van een lokale installateur, gecombineerd met de zekerheid, garantie en snelle levering van een groot Belgisch bedrijf. We screenen onze partn...
-
Regelmatig onderhoud helpt om storingen en defecten te voorkomen, zorgt voor een veilige werking van je installatie en draagt bij aan een lager energieverbruik. Daarnaast verlengt goed onderhoud de levensduur van je installatie en helpt het onverwac...
-
Met een onderhoudscontract hoef je dit niet zelf op te volgen. Wij houden het onderhoudsschema van jouw installatie bij en contacteren je tijdig om een nieuwe afspraak in te plannen. Zo ben je zeker van een correcte en regelmatige opvolging.
-
Je kan bij Van Marcke Service terecht voor de opstart, het onderhoud en de herstelling van verschillende installaties, waaronder:verwarmingsinstallatieswarmtepompenboilers en warmwateroplossingenwaterverzachterswaterbehandelingsinstallatiesventilatie...
-
Met een onderhoudscontract kies je voor extra zekerheid, professionele opvolging en een voordeliger onderhoudstarief. Je geniet onder andere van:professioneel en periodiek onderhoud door gespecialiseerde techniekerseen onderhoudstarief van 15 à 20%...
-
Een onderhoudscontract aanvragen is eenvoudig. Neem contact op met onze servicedienst via service@vanmarcke.be. Onze medewerkers bekijken samen met jou de mogelijkheden en zorgen voor een vlotte opstart van jouw onderhoudscontract. Na activatie vol...




